Sapere che un comune è coperto non significa che ogni edificio possa attivare la stessa connessione. La verifica utile arriva fino all’indirizzo completo e deve essere collegata alla proposta che vuoi effettivamente sottoscrivere.

Due persone al lavoro con computer e cuffie in un ufficio, immagine illustrativa
Immagine illustrativa.

Parti dal civico, non dal quartiere

La Broadband Map di AGCOM consente di consultare informazioni sulle reti disponibili. Usa comune, via e numero civico corretti e conserva il riferimento della consultazione. Se l’indirizzo non viene riconosciuto, verifica denominazione della strada, eventuali numeri aggiunti e dati dell’edificio.

La presenza di un collegamento nel palazzo vicino non è una conferma per il tuo. Analogamente, un’infrastruttura pianificata non equivale a un servizio già attivabile. La mappa aiuta a orientarti, ma va letta con il livello di dettaglio che offre.

Conferma la vendibilità con l’operatore

Dopo la consultazione, chiedi quale offerta sia disponibile sul punto e con quale tecnologia. Verifica l’eventuale necessità di un sopralluogo, di accesso alle parti comuni o di un’installazione. La conferma deve riferirsi al tuo indirizzo, non a una copertura generica della zona.

Se una richiesta non va a buon fine, fatti spiegare il motivo e le alternative. Una mancanza di risorse o un dato di indirizzo da correggere sono questioni diverse da un’assenza di infrastruttura. Evita di programmare un trasloco operativo basandoti soltanto su una schermata pubblicitaria.

UN CASO CONCRETO

Quando due civici hanno risultati diversi

Il civico 10 risulta raggiunto da una rete e il civico 12 richiede ulteriori verifiche. Non è corretto copiare il risultato del primo sul secondo. Per il civico 12 raccogli l’indirizzo esatto, l’eventuale scala e il riscontro dell’operatore. Se devi trasferire un ufficio, pianifica una soluzione temporanea finché l’attivazione non è confermata.

Prima di decidere, controlla

  • Comune, via, civico ed eventuali dettagli dell’edificio.
  • Data e risultato della consultazione.
  • Conferma dell’operatore su tecnologia e attivabilità.
  • Interventi, accessi e tempistiche comunicati.

Fonti e approfondimenti

Le fonti riguardano definizioni e informazioni di riferimento. I ragionamenti e gli esempi sono elaborazioni illustrative Altachiara. Per importi, procedure e condizioni del tuo caso, consulta i documenti attuali.